Sponsors

Curriculum Vitae


Objectif : Téléconseiller


Expérience professionnelle

1998-2003

Téléacteur


Téléacteur au sein de la Poste:
-appel sortant pour prise de rendez vous avec un conseiller financier
 
2003-2012

Chargé clientèle


Chargé clientèle au sein de la Banque Postale:

-appel entrant pour renseignements clients et transfert d'appel vers plateforme ou conseiller
-Réponse mail et écrite renseignements clients
 
2012-2013

Chargé de développement


Chargé de développement au sein de la banque postale:

-appel entrant et sortant: vente de produits et services financiers(moyen de paiement,épargne, prévoyance...)

 

Formation

1998

Baccalauréat économie et sociale


 

Compétences

Logiciels -Excel
-Words
-outils liés à la prospection téléphonique
 
téléconseiller -écoute active
-empathie
-directivité
-adaptabilité
 

Centres d'intérêt

Musique animateur radio depuis 2002
 
Sport course à pied
cyclisme
 


 

Coordonnées
• 16 rue maxime latour
• 51240
• Chepy
e-mail
• Né(e) le : 01-07-1979
• Nationalité France
• vie maritale
• 0 enfant(s)

Navigation

Sponsors
CV gratuit - Cabinet recrutement
cv benjamin-noir cv mangarico cv sandrinedaniel
cv lauren cv bourdin